シュウマイの皮が３０枚入りのはずなのに、１６枚しかない問題
今年3月下旬の話ですが、スーパーでシュウマイの皮３０枚入りを購入しました。
お料理をされる方はよく見かけるパッケージだと思います。
200円未満で買えるようなもので、シュウマイの皮が３０枚通常は入っています。
３０個作るつもりでこちらも食材を用意していたのですが
いざシュウマイの皮にタネを詰めていきましたら、全部で１６枚しかない・・・
え、あれ？
パッケージから1枚1枚出していたので、ゴミ箱に入れるわけがないのですが
ムダにゴミ箱を覗いてみたり、冷蔵庫の中を探してみたり、床に落ちてない？！
とキョロキョロしますがどこにもありません。
娘りなと『３０個作るぞ～～！エイエイオー！』と掛け声までかけて
楽しんで作っていましたのに、わずか１６個で終了。
タネもこんなにまだ残っています。
小さな皮に包んでいますので、出来上がりももちろん小さい。
たくさん食べる私とたかパパ・いくら小食な娘と3人で食べても足りません。
他のおかずを急遽作らなければならずで、てんやわんや。
翌日、スーパーではなく製造会社に直接お電話で聞いてみました。
『３０枚入りのシュウマイの皮を購入したのですが、１６枚しか入っていませんでした。
枚数が変わってしまったのでしょうか？』
すると担当の方が
『あ～恐らく製造過程では３０枚だったものが、店頭に並べるまでの間に
皮がくっついてしまったのだと思います。くっついていたり、1枚が分厚く感じませんでしたか？』
と尋ねられました。
正直、1枚は全部薄く感じたので、あれでくっついてしまっていたとしたら
元が相当薄い生地なのねと思ってしまったのですが
『分かりませんでした』とお伝えしました。
『品質に不具合はございませんので、１６枚は召し上がっていただいて大丈夫なのですが
この度ご迷惑をおかけしてしまったので、よろしければクーポンを送らせてください。』
とおっしゃってくださいました。
でも、200円未満のものなので申し訳なくて
『いえいえ、200円もしていないはずなので大丈夫ですよ！』とお伝えしたのですが
『はい、承知しております。ですのでほんの少しばかりですがお気持ちに』
と言って下さったので、ありがたく頂戴することにしました。
数日後にお手紙と共にQUOカード３００円分が届きました❀
『この度のお申し出を受けまして、関係部署に改めて製造機械の点検と流通温度の確認を指示しました。』
と書かれていて、改善に努めようとして下さっているお気持ちを確認できて嬉しかったです。
モランボン株式会社様、迅速なご対応嬉しかったです。
どうもありがとうございました！
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